dカードが引き落としされなかった時は？再引落しの有無と支払い方法

dカードが支払い日（毎月10日）に引き落とされなかったときは、登録している銀行によって「再引落しを待つ」か「指定口座へ振り込む」かが分かれます。どちらになるかは、カード番号の最初の4桁と金融機関で決まります。この記事では、dカード公式の案内と会員規約に書かれている範囲で、支払い方法と注意点をまとめます。

dカードが引き落とされなかったときに最初にやること

最初にやることは、カード番号の最初の4桁と、引落口座の金融機関を確認することです。dカード公式のお支払い日に間に合わなかった場合はのページでは、この2つの組み合わせごとに支払い方法が示されています。

1. カード番号の最初の4桁（「4980」「5302」「5334」か、「4363」「5344」「5365」か）を確認します。
2. 引落口座の金融機関を確認し、次の節の表で再引落しがあるかを確かめます。
3. 再引落しがある銀行なら、期日までに口座へ入金します。
4. 再引落しがない銀行なら、支払い日の1週間～10日後に届く通知文で振込先を確認し、振り込みます。

公式FAQの引き落としが間に合わなかった場合は、どうすればよいですか。でも、対応は登録の金融機関によって異なり、通知文をあわせて確認するよう案内されています。

再引落しがあるかはカード番号と金融機関で決まる

再引落しがあるのは、公式が名前を挙げている一部の銀行だけです。それ以外の金融機関は、dカードの指定口座への振り込みになります。

カード番号が「4980」「5302」「5334」で始まる場合

引落口座の金融機関	支払い方法
みずほ銀行・三菱UFJ銀行・三井住友銀行・りそな銀行・埼玉りそな銀行・横浜銀行	月末まで毎営業日に引落しがあるため、至急、口座へ入金する（月末が休業日ならその前営業日が最終引落し日）
その他の金融機関	dカードの指定口座へ振り込む（振込先は人によって違い、通知文で確認）

カード番号が「4363」「5344」「5365」で始まる場合

公式によると、これから新規で申し込む人はこちらの区分になります。

引落口座の金融機関	支払い方法
みずほ銀行・三菱UFJ銀行・三井住友銀行・りそな銀行・埼玉りそな銀行・横浜銀行・福岡銀行	月末まで毎営業日に引落しがあるため、至急、口座へ入金する（月末が休業日ならその前営業日が最終引落し日）
ゆうちょ銀行	支払い月の20日に再引落しがあるため、前日までに口座へ入金する（20日が土・日・祝なら翌営業日に再引落し）
その他の金融機関	dカードの指定口座へ振り込む（振込先は人によって違い、通知文で確認）

口座の不備など状況によっては、表と違う支払い方法になることがあると公式は注意しています。支払い日以降に届く通知文を必ず確認してください。

再引落しがない場合は通知文の振込先へ振り込む

再引落しの対象外の金融機関では、通知文に書かれたdカードの指定口座へ振り込みます。振込先は会員ごとに異なるため、自分あての通知文か公式の案内で確認する必要があります。

• 通知文は、支払い日の1週間～10日後に届きます。
• 支払い日から3営業日後までは、金融機関からの引落し結果が確認できないため、問い合わせても支払い方法の案内ができない場合があります。
• 通知文以外では、NTS債権回収株式会社の「振込先案内に関するお問い合わせフォーム」に本人確認の情報を入力すると、あとでSMSで振込先と金額が案内されます。
• 再引落し日がある銀行を登録している場合、再引落しができる期間は振込先の案内をしていません。
• 支払い日から10日たっても通知文が届かない場合は、公式ページに載っているdカード受託センター（NTS債権回収株式会社）に問い合わせます。
• 振り込みで支払った場合は、金融機関からdカードの指定口座に入金された日に支払ったものとして扱われます。

NTS債権回収株式会社は、dカードの利用料金の支払いに関する業務委託先です。通知文に書かれた支払期日を過ぎてしまった場合も、同社に確認するよう公式FAQで案内されています。

遅延損害金と利用停止：遅れるとどうなるか

支払い日に払えなかった場合は、その翌日から入金日まで遅延損害金がかかります。dカードの遅延損害金のよくあるご質問では、遅延損害金は2か月後に請求され、金額は利用代金明細書かWeb明細で確認するよう案内されています。

料率は、dカード利用規約（会員規約、2026年5月版）で次のように定められています。

利用の種類	遅延損害金（規約の定め）
ショッピング（2回払い・ボーナス払い・分割払い以外の支払区分）	年14.5％（年365日、うるう年は366日の日割り計算）。第62条
ショッピング（2回払い・ボーナス払い・分割払い）	分割支払金合計の残額に法定利率をかけた額が上限。第62条
キャッシング	年20.0％（年365日、うるう年は366日の日割り計算）。第89条

規約の第31条では、残高不足などで引き落とせなかった場合、dカードが支払期日以降に再振替などを行えること、その際にかかる費用は会員の負担になることも定められています。

公式ページでは、遅れた場合について次の点も注意しています。

• 支払いが確認できない場合、カードの利用が止められます。利用再開は原則として支払いが確認されたあとです。振り込みでの支払いは、確認まで数日かかることがあります。
• 遅延損害金の請求のほか、契約内容の変更や契約解消になることもあります。
• 支払いが滞ると、指定信用情報機関に滞納の情報が登録され、将来カードを作れなくなったり、ローンを組めなくなったりするおそれがあります。

口座に残高があるのに引き落とされなかったとき

残高があるのに引き落とされなかった場合は、入金のタイミングか、口座変更の時期が原因の可能性があります。dカードのよくあるご質問では、次の2つのケースが挙げられています。

• 引落し日の当日に入金した場合：引落し時間は金融機関によって違うため、当日の入金では間に合わなかった可能性があります。前営業日までに入金していても引き落とされなかった場合は、本人から金融機関に理由を問い合わせるよう案内されています。
• 支払い口座の登録・変更が間に合わなかった場合：変更前の口座から引き落とされていることがあります。どちらの口座からも引き落とされていなければ、通知文が届きます。

次から引き落としに間に合わせるために

dカードは毎月15日締め・翌月10日払いで、入金は支払い日の前日までが目安です。いつまでに入金すれば間に合うかのよくあるご質問では、金融機関によって異なるため前日までに入金するよう案内しています。

項目	内容（会員規約 第29条）
締切日	支払期日の前月15日
支払期日	毎月10日（金融機関休業日の場合は翌営業日）
例外	事務手続きの都合で、締切日までの利用分が翌月以降の支払期日に回ることがある

問い合わせ先

引き落とされなかった分の支払い方法は、まず通知文と公式ページで確認し、わからない点は公式の窓口に問い合わせてください。電話番号や受付時間は変わることがあるため、本記事には載せていません。

• 支払い方法の全体：お支払い日に間に合わなかった場合は（dカード公式）
• 通知文が届かない・支払期日を過ぎた：同ページと公式FAQに載っているdカード受託センター（NTS債権回収株式会社）
• 振込先と金額の確認：NTS債権回収株式会社の振込先案内フォーム（公式ページからリンク）
• そのほかの質問：dカードのよくあるご質問