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JALカードSuicaを解約する:解約方法および注意点

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JALカードSuicaはJR東日本グループカードであるビューカードの中の1枚です。一般的にクレジットカードの解約をする場合、発行元のクレジットカードにまず連絡をしますが、JALカードSuicaはJALカードでもありますので解約するためには「JALサポートセンター」へ連絡をします。

【JALカードSuicaの基本機能】
・国際ブランド:JCB
・年会費 普通カード:2,000円(税抜) (普通カードは入会後1年間年会費無料)
CLUB-Aカード:10,000円(税抜)
・入会条件
日本国内に居住していて、電話連絡のとれる満18歳以上の人
(未成年の人は親権者の同意が必要)ただし、高校生は申込めない
・支払方法 1回、ボーナス一括、分割、ボーナス併用、リボルビング(繰り上げ返済可)
・付帯機能 Suica
・保険内容 旅行傷害保険(国内/海外)
・その他 ETCカードお申込み可能、接触ICチップ搭載

JALカード解約の連絡先はJALサポートセンター
通常クレジットカードを解約する場合、発行元のクレジットカード会社に連絡しますが、JALカードは異なっています。
JALカードの解約の連絡先は、JALカード裏面にある株式会社JALカード当てになります。クレジットカード発行会社に解約の電話をしても受け付けてもらえませんので注意しましょう。

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JALカードSuicaの解約方法について

JALカードの解約方法は、電話解約と書面解約の2種類があります。
ただしJALカードSuicaの解約は「JALカード会員退会届」のみの手続きで、電話解約はできません。

JALカードSuicaを解約届で解約する
JALカードSuicaは解約届を郵送することで解約手続きをすることができます。
まず以下のJALカードのホームページや、資料請求ダイヤルから、JALカード解約届を取り寄せます。

【JALカードホームページ MyJALCARD】
https://www.jal.co.jp/jalcard/

【JALカード会員専用24時間音声情報サービス】
Tel:0120-747-804 <携帯電話・PHS/海外からは> 03-5460-4343
※資料コードナンバー :51513

手元にJALカード退会届が届いたら、必要事項を記入して返信用封筒で返送します。
JALカードSuica(磁気ストライプ部分)にハサミで切り込みを入れ、「JALカード会員退会届」とともに返送します。
※次の有効期限月に退会希望の場合は、JALカードSuicaは同封せずに退会届のみを返送します。ハサミを入れたカードの返却は、別途案内されます。
以上で、JALカードSuicaの解約は完了します。

JALカードSuicaの解約時に注意する点について

支払済のJALカードSuicaの年会費は返金されない
JALカードSuicaの解約はタイミングを指定することができます。退会届が届いた時点で即解約になりますが、JALカードSuicaの年会費を払ったばかりの場合など、JALカードSuica会員期限終了と同時に解約になるように指定することもできます。
いったん払ってしまったJALカードSuicaの年会費は返金されませんので、解約をし忘れないように早めにJALカード解約予約をしておくということもできます。

JALマイルは引き続き貯めることができる
JALカードSuicaを解約しても、JALマイレージバンクは退会にはなりませんのでマイルはそのまま残ります。ですから引き続き手元のJMBカードを利用することができます。
JALカードSuica以外にJMBカードを持っていない場合には、JALカードSuica解約後にJMB事務局からJMBカードが送られてきます。

携帯電話・公共料金などの支払い方法の変更をしておく
JALカードSuicaで、毎月の利用料や年会費の発生するサービスの支払いをしていた場合は、別のクレジットカード払いにするか、口座振替にしておきましょう。公共料金、毎月の利用料や年会費の発生するサービスの支払いををJALカードSuica払いにしているとマイルがたまります。けれどもJALカードSuicaを解約する場合には、これら公共料金などの支払いを別のクレジットカードに変更しておかないと、未払いやコンビニ払いになってしまいます。
確認しておきたい支払い項目例は以下のとおりです。
・携帯電話・プロバイダー料金
・公共料金(電気、ガス、水道など)
・会員制サービス年会費
・保険料
・新聞代、有料放送料金など<
以上のような支払いはクレジットカードが有効か無効かに関わらず請求され続けます。何の手続きをしないままJALカードSuicaを解約すると、料金未払いあつかいになります。
解約するJALカードSuicaで上記のような支払いをしていないか、過去の利用明細を見て確認しましょう。支払いが年に1回のものもありますので、1年分はさかのぼって確認することが最良です。
上記の料金の支払い方法は別クレジットカードか、あるいは銀行口座からの口座振替に変更しておきましょう。

次にJALカード全般の解約方法についてみていきましょう。
【JALカードはJALマイルがたまるクレジットカード】
JALカードは決済利用で、日本航空のマイレージサービスであるJAL MILEAGE BANK(JMB)のマイルが貯まるクレジットカードです。
飛行機に乗るとマイルが貯まりますし、クレジットカードが利用できるお店で支払いにJALカードを使うと利用金額に応じてマイルを貯めることができます。
JALカードには、普通カード・CLUB-Aカード・CLUB-Aゴールドカード・プラチナカードの4種類があります。
また、JCB・VISA・MasterCard・ダイナース・AMEXの国際ブランドに加えて、ビューカード提携のJALカードSuica、東急グループ提携のJALカードTOKYU POINT ClubQ、小田急グループ提携のJALカードOPクレジットがあります。

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JALカード全般の解約方法について

前述のとおり、JALカードの解約方法には電話解約と書面解約の2種類があります。

1.電話解約する
JALカードは提携先によってクレジットカードの発行会社が違います。通常クレジットカードの解約はクレジットカードの発行会社に連絡しますが、JALカードの解約は、クレジットカードの種類にかかわらず「JALカード お客様サービスセンター」への電話で解約することができます。(会員本人が電話をする場合のみ)

【お客さまサービスセンター】
0120-747-907 <携帯電話・PHS/海外からは>03-5460-5131(有料)
営業時間:月~金 9:00~18:00、土 9:00~17:00(日・祝日・年末年始は休み)
※CLUB-Aゴールドカード、プラチナ会員の方は、カード裏面に記載された電話番号を利用します。

音声ガイダンスに沿って「3.解約について」をプッシュすると、オペレーターにつながりますので、JALカードを解約したいことを伝えましょう。
次に以下の項目が確認されます。
・JALカードのクレジットカード番号を聞かれる(マイレージ番号ではない)
・氏名、電話番号、住所の確認
・ETCカードを発行しているかどうかの確認

以上の3つの項目の確認が終わると、その日付でJALカードの解約・退会がすべて完了します。急いでいる場合には電話で解約しましょう。

JALカード解約後の注意ポイントは以下のとおりです。
・クレジットカードにはハサミを入れて破棄する
・1週間後にハガキでJALカード解約・退会のお知らせが到着する
・JALマイレージ番号はそのまま利用できる(JALカードを解約すること、JMBは退会にならない)
・過去のマイレージカードをそのまま利用できる
・新しいマイレージカード(JMB)も作ることができる
JALカードを解約しても、JALマイレージバンク(JMB)は解約にはなりません。ですのでJALマイレージはそのまま利用できます。

2.解約届で解約する
JALカード解約届を郵送することで解約手続きをすることができます。
まず以下のJALカードのホームページや、資料請求ダイヤルから、JALカード解約届を取り寄せます。

【JALカードホームページ MyJALCARD】
https://www.jal.co.jp/jalcard/

【JALカード会員専用24時間音声情報サービス】
Tel:0120-747-804 <携帯電話・PHS/海外からは> 03-5460-4343
※資料コードナンバー :51513

手元にJALカード退会届が届いたら、必要事項を記入して返信用封筒で返送します。
解約したJALカードの返送が必要なカードと不要なカードがありますので、返却が必要なJALカードはハサミを入れ解約届と同封して返送します。

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まとめ

JALカード解約の連絡先はJALカードの種類にかかわらずJALサポートセンターです。通常クレジットカードを解約する場合、発行元のクレジットカード会社に連絡しますが、JALカードは異なっています。JALカードの解約方法はJALカード会員本人が電話で解約するか、JALカード解約届を郵送で送るかの2通りです。電話での解約は即時完了しますので、お急ぎの場合は電話での解約がよいでしょう。
ただしJALカードSuicaの解約は電話ではできません。JALカードSuicaを解約する場合「JALカード会員退会届」を提出します。JALカードSuica(磁気ストライプ部分)にハサミで切り込みを入れ、「JALカード会員退会届」とともに返送します。
また次の有効期限月にJALカードSuicaの解約希望の場合は、JALカードSuicaは同封せずに退会届のみを返送します。ハサミを入れたカードの返却は、別途案内されます。
JALカードSuicaを解約してもJMBは退会になりませんので、引き続きJALマイルを貯めたり使ったりすることができます。またいったん支払ったJALカードSuicaの年会費は返金されませんので、タイミングを計って解約しましょう。JALカードSuica会員期限終了と同時に解約するように指定もできますので、上手く利用してください。

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