セディナカードの解約時の注意点まとめ｜今の発行会社と手続き方法

この記事は2016年に公開し、2026年11月11日に今の公式情報に合わせて内容を全面的に更新しました。セディナカードを発行していた会社は合併で三井住友カードになり、会員向けサイトの名前も変わりました。この記事では、今の発行会社と会員サイトを公式情報で確かめたうえで、旧セディナ発行のカード（セディナビIDで使うカード）を解約するときの方法と注意点をまとめます。

セディナカードの今の発行会社と会員サイト

旧セディナ（SMBCファイナンスサービス株式会社）が発行したカードは、今は三井住友カード株式会社の取り扱いです。三井住友カードのお知らせに、SMBCファイナンスサービスは2024年4月1日に三井住友カードと合併したと書かれています。

項目	今の公式の案内
発行会社	三井住友カード株式会社（旧SMBCファイナンスサービス株式会社と2024年4月1日に合併）
会員サイト	「Vpass」（2024年12月23日に「セディナビ」から名称変更）
ログインに使うID	引き続き「セディナビID」
IDの見分け方	カード番号の頭4桁で判別。三井住友カードが示す特定の番号で始まるカードはVpassID、それ以外はセディナビID

会員サイトの名称変更はデジタルサービス移行手続きのご案内、IDの見分け方はVpassID・セディナビIDとはのページで確認できます。2016年の公開時は「株式会社セディナ」「OMC Plus」と書いていましたが、いずれも今の名称ではありません。解約の手続きはIDの種類で窓口が分かれるため、まず自分のカードがどちらのIDかを確かめます。

解約の方法はWEB・電話・書面の3つ

セディナビIDで使うカードは、WEBの退会手続き、アンサーセンターへの電話、書面のいずれかで解約できます。2016年の公開時は「アンサーセンターへの電話が必要」と書いていましたが、今はWEBでも手続きできます。

• WEB：セディナビID会員向けのカードの退会（解約）ページから、確認事項にチェックを入れて手続きします。
• 電話：カードを手元に用意して、アンサーセンターに名義人本人が電話します。三井住友カードのよくあるご質問でも、セディナビIDのカードは電話で受け付けると案内されています。
• 書面：会員サイトの「各種資料・申込書」か自動音声で「変更届」を請求し、記入して返送します。書面は1週間〜10日ほどで届きます（電話以外で解約したい場合のよくあるご質問）。

WEBで手続きする場合の注意点は、退会前のご確認のページに次のように書かれています。

1. 申し込んだ後は取り消せません。
2. 退会の手続きには最短2営業日（土日・祝日を除く）かかり、完了するとSMSで知らせが届きます。
3. SMSが届くまではカードを手元に保管し、届いたらハサミで切って破棄します。
4. 申し込みから2週間を超えてもSMSが届かない場合は、アンサーセンターに連絡します。
5. 有効期限の更新時期と重なると、入れちがいで更新カードが届く場合があり、その場合も切って破棄します。

窓口が違うカード

セディナビIDのカードでも、一部は三井住友カードのWEBでは解約できず、別の窓口になります。退会前のご確認のページとWEBで退会手続きできないカードのよくあるご質問に書かれている内容を表にしました。

カード	解約の窓口
楽天銀行セディナカード	楽天銀行（楽天銀行コールセンター）
SMBC JCB CARD（キャッシュカード一体型）など、キャッシュカード一体型のカード	銀行（三井住友銀行のお取引店など）
法人カード	アンサーセンターに電話
社員証カード	社内の社員証発行窓口
VpassIDで使うカード	VpassID会員向けの退会ページ（三井住友カードのカードの退会（解約））

VpassIDとセディナビIDの両方のカードを持っている場合は、それぞれで手続きが必要です。

注意点1：わくわくポイントは解約すると使えなくなる

セディナビIDのカードでたまる「わくわくポイント」は、解約すると使えなくなります。わくわくポイントのよくあるご質問によると、有効期限内のポイントでも退会後は使えず、退会後の明細書にポイント残高が載っていても交換はできません。

• 退会前に、会員サイトのポイントのページで交換を済ませます。
• 提携先のポイントも退会で終了します。提携先のポイントについては、カード裏面の提携会社に問い合わせるよう案内されています（退会方法のよくあるご質問）。
• わくわくポイントには有効期限があり、わくわくポイントのページでは、2021年4月に獲得したポイントの有効期限は2023年4月末という例が示されています。

一部の提携カードは、ポイントの手続きを店舗で行うなど扱いが違います。たとえばエディオンカードはエディオンポイントがカード解約と同時に無効になり、DCMカードはDCMマネー・DCMポイントについて会員コンタクトセンターへの連絡が必要と書かれています。

注意点2：継続払い・家族カード・ETCカード・付帯保険

解約の前に、カードで払っている料金と、カードに付いているサービスを確認します。退会前のご確認のページでは、次の点が挙げられています。

• 携帯電話料金や公共料金などの継続払いは、各契約先に解約か支払い方法の変更を連絡します。連絡後も2〜3か月はカード払いが続く場合があります。変更の手続き後でも請求が来る場合があると、公共料金のよくあるご質問に書かれています。
• 本会員がカードを退会すると、家族カード、ETCカード、Apple Pay、プラスEXカード、リボルビング専用カードなども同時に退会になります。家族カードだけを続けて使うことはできないと書かれています。
• iD（携帯）やApple Payを使っている場合は、スマホからカード情報を削除します。
• ETCカードも使えなくなります（ETCカードのよくあるご質問）。ETCマイレージサービスを使っている方はETCマイレージ事務局へ、障害者割引を使っている方は福祉事務局への連絡も案内されています。
• 付帯保険などの会員補償制度は、カードの退会と同時に終わります。

家族カードやETCカードだけを解約したい場合も、WEBで手続きできます（家族カードやETCカードのみ解約するときのよくあるご質問）。

解約した後の明細・年会費と問い合わせ先

解約した後も、会員サイトで明細を確認できます。よくあるご質問によると、カードを退会しても会員サイト「Vpass」の退会手続きは不要で、ご利用代金明細照会とメールアドレス変更のメニューは使えます。

• 年会費がかかるカードは、年会費の請求月の前月末日までに退会すれば、年会費は請求されません（年会費のよくあるご質問）。
• 紙の利用代金明細書の発行手数料は、解約の翌月に発行される明細書からかかりません（明細発行手数料のよくあるご質問）。
• 解約の手続きで分からないことは、アンサーセンターに問い合わせます。電話番号とオペレーターの受付時間は公式ページで確認してください。
• WEBで手続きした後、2週間を超えても完了のSMSが届かない場合も、アンサーセンターが連絡先です。

2016年の公開時は、解約後に申し込むほかのカードの紹介もしていましたが、今回の更新で削除しました。名義人が亡くなって解約する場合の一般的な流れはクレジットカードの本人が死亡したときの記事で説明しています。